Tetra Micro Technology

Diensten

Servicecontracten

Een servicecontract verhoogt de efficiŽntie, inzet en levensduur van uw apparatuur. Uw instrument blijft in goede conditie waardoor de nauwkeurigheid van uw observaties blijft gewaarborgd. Het onverwacht uitvallen van het instrument wordt bovendien tot een minimum beperkt.

  • We hanteren een vaste uurprijs voor werktijd en reistijd. Met uitzondering van verbruikte materialen zijn alle kosten daarbij inbegrepen.
  • Met onze "pick up and return service" beperkt u kosten voor reistijd/werktijd tot een minimum.
  • Op verzoek geven wij rapporten af van uitgevoerde werkzaamheden voor logboeken.

Wij proberen zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van onze klanten. Mochten er bij u specifieke wensen zijn met betrekking tot het onderhoud van uw laboratoriuminstrumenten dan proberen wij deze zo goed mogelijk te realiseren.

Servicecontracten: Aanvraag (AV)

Zodra u denkt dat uw microscopen onderhoud behoeven kunt u een beroep op ons doen. Een technicus neemt contact met u op voor een afspraak. Naast de benodigde onderdelen en materialen zullen werkuren en reistijd op basis van nacalculatie volgens het dan geldende uurtarief aan u doorberekend worden. Ook voor het oplossen van storingen en reparaties kunt u op ons rekenen.

Servicecontracten: Contract op Afroep (CoA)

Periodiek zal een technicus van Tetra Micro Technology, na overleg met u, langskomen om uw microscopen te onderhouden. Hiervoor wordt vooraf een vast uurtarief afgesproken. Onderdelen en materialen zullen op basis van nacalculatie aan u worden doorberekend, evenals de gemaakte werkuren en reistijd. Mocht er zich tussentijds een storing voordoen dan kunt u een beroep doen op een van onze technici. De kosten hiervan zullen doorberekend worden op basis van het tarief zoals afgesproken in het "Contract op Afroep".

Servicecontracten: Plus-Contract (PC)

Natuurlijk is het altijd mogelijk speciaal voor u op maat gemaakte diensten te leveren. De inhoud van deze diensten worden in een contract vastgelegd. Een mogelijkheid is bijvoorbeeld om als extra kracht voor langere tijd (voor ťťn of meer vaste werkdagen per week) een beroep te doen op een van onze technici.

Wild Heerbrugg 1958 M11Philips 01Leitz Orthoplan
Tetra Micro Technology | Papelaan 82 | 2252 EL Voorschoten | T: +31 (0)71 - 562 12 07 | F: +31 (0)71 - 562 12 08 | E: info@microscoop.info